I. Conceptos generales

• Reglamento interno - este Reglamento interno
• Servicio - el sitio web "tophoe.pl", que funciona en https://www.tophoe.pl.
• Proveedor de servicios - la empresa "Tophoe Polska Sp. z o.o. " con domicilio social: ul. Strzegomska 55D, Wrocław, NIP: 8943080985,
• Cliente: cualquier persona física que acceda al Sitio y utilice los servicios prestados a través del Sitio por el Proveedor de Servicios.
• Comunicación electrónica - Comunicación entre las partes a través de correo electrónico (e-mail) y formularios de contacto disponibles en el sitio web.

II. Disposiciones generales

• Los Términos y Condiciones, rigen el funcionamiento y uso del Sitio y establecen los derechos y obligaciones de los Clientes y del Proveedor de Servicios en relación con el uso del Sitio.
• El objeto de los servicios del Proveedor de Servicios es poner a disposición, de forma gratuita, herramientas en forma de Sitio, que permiten al Proveedor de Servicios proporcionar acceso a contenidos en forma de posts, artículos y material audiovisual o aplicaciones web y formularios electrónicos.
• Los posibles contenidos, artículos e información que contengan consejos o sugerencias publicados en el Sitio son sólo una recopilación general de información y no están dirigidos a los destinatarios individuales del Servicio. El Proveedor de Servicios no es responsable de su uso por parte de los Destinatarios de los Servicios.
• El destinatario asume toda la responsabilidad por el uso del material puesto a disposición en el Sitio, incluido su uso de acuerdo con la legislación aplicable.
• El Proveedor de Servicios no ofrece ninguna garantía sobre la idoneidad del material publicado en el Sitio Web.
• El Proveedor de Servicios no será responsable de los daños sufridos por los Destinatarios de los Servicios o por terceros en relación con el uso del Sitio. Todos los riesgos relacionados con el uso del Sitio y, en particular, con el uso y la explotación de la información publicada en el Sitio, serán asumidos por el Cliente que utilice el Sitio.

III. Condiciones de uso

• El uso del Sitio por parte de cada Destinatario del Servicio es gratuito y voluntario.
• Los destinatarios del servicio están obligados a leer las Condiciones Generales y los demás documentos que forman parte integrante de las mismas y deben aceptarlas en su totalidad para poder seguir utilizando el Sitio.
• Los destinatarios de los servicios no podrán utilizar los datos personales obtenidos en el sitio web con fines de marketing.
• Requisitos técnicos para utilizar el sitio web:
  • un dispositivo con una pantalla capaz de mostrar páginas web,
  • Conexión a Internet,
  • cualquier navegador web que muestre páginas web de acuerdo con las normas y disposiciones del Consorcio W3C y que admita páginas web disponibles en HTML5,
  • JavaScript habilitado,
  • cookies habilitadas
• Con el fin de garantizar la seguridad del Proveedor de Servicios, del Destinatario de Servicios y de otros Destinatarios de Servicios que utilicen el Sitio, todos los Destinatarios de Servicios que utilicen el Sitio deben cumplir con los principios deseguridad de la red generalmente aceptados,
• Están prohibidas las acciones realizadas personalmente por los destinatarios de los servicios o mediante el uso de programas informáticos:
  • sin autorización escrita, la descompilación y el análisis del código fuente,
  • sin autorización escrita, causando una carga excesiva en el servidor del Servicio,
  • sin consentimiento escrito, intenta descubrir vulnerabilidades en la seguridad del Servicio y en la configuración del servidor,
  • intentar cargar en el servidor y en la base de datos códigos, scripts y software que puedan causar daños al software del Sitio, a otros Destinatarios del Servicio o al Proveedor del Servicio,
  • intentar cargar en el servidor y en la base de datos códigos, scripts y software que puedan rastrear o robar datos de los Clientes o del Proveedor de Servicios,
  • tomar cualquier acción para dañar, bloquear el funcionamiento del Servicio o impedir que el Servicio cumpla con su propósito.
• En el caso de que se descubra la ocurrencia o potencial ocurrencia de un incidente de Ciberseguridad o una violación de RODO, los Destinatarios de los Servicios deberán, en primera instancia, informar al Proveedor de Servicios para rectificar rápidamente el problema/amenaza y salvaguardar los intereses de todos los Destinatarios de los Servicios.

IV. Condiciones de inscripción

• Los clientes pueden utilizar el sitio web sin registrarse.
• Los Destinatarios del Servicio deben estar registrados y tener una cuenta en el Sitio para poder utilizar los servicios adicionales proporcionados en el Sitio, que sólo están disponibles para los Destinatarios del Servicio después de iniciar la sesión.
• El registro en el sitio web es voluntario.
• La inscripción en el sitio web es gratuita.
• Cada Cliente sólo puede tener una cuenta en el Sitio Web.
• Requisitos técnicos para el registro de la cuenta:
  • tener una cuenta de correo electrónico individual,
• Al registrarse en el Sitio, los Destinatarios de los Servicios consienten el tratamiento de sus datos personales por parte del Proveedor de Servicios en la medida en que hayan sido introducidos en el Sitio durante el proceso de registro y su posterior modificación o eliminación.
• El Proveedor de Servicios tiene derecho a suspender o eliminar las cuentas de los Destinatarios de los Servicios a su entera discreción, impidiendo o restringiendo así el acceso a determinados o a todos los servicios, contenidos, materiales y recursos del Sitio, en particular si el Destinatario de los Servicios incumple las presentes Condiciones Generales, las leyes comúnmente aplicables, los principios de convivencia social o actúa en perjuicio del Proveedor de Servicios o de otros Destinatarios de los Servicios, los intereses legítimos del Proveedor de Servicios y de terceros que trabajen o no con el Proveedor de Servicios.
• Todos los servicios del Sitio pueden ser modificados en cuanto a su contenido y alcance, añadidos o sustraídos, así como suspendidos temporalmente o el acceso a los mismos puede ser restringido, a discreción del Proveedor de Servicios, sin que los Destinatarios de los Servicios puedan oponerse al respecto.
• Normas de seguridad adicionales para el uso de la cuenta:
  • Está prohibido que los Destinatarios del Servicio registrados en el Sitio compartan el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta con terceros.
  • El Proveedor de Servicios no tiene derecho y nunca solicitará al Cliente la contraseña de la cuenta seleccionada.
• Eliminación de la cuenta:
  • Cada destinatario de servicios con una cuenta en el sitio web tiene la opción de eliminar su cuenta del sitio web por sí mismo.
  • Los usuarios del servicio pueden hacerlo accediendo a su panel en el sitio web.
  • La eliminación de la cuenta conlleva la supresión de todos los datos de identificación del Destinatario del Servicio y la anonimización del nombre de usuario y la dirección de correo electrónico.

V. Condiciones del servicio de Newsletter

• Los destinatarios del servicio pueden utilizar el sitio web sin suscribirse al boletín.
• La suscripción al servicio de Newsletter es voluntaria.
• La suscripción al servicio de Newsletter es gratuita.
• Requisitos técnicos para el servicio del Boletín:
  • tener una cuenta de correo electrónico individual,
• Condiciones del servicio de Newsletter:
  • proporcionar una cuenta de correo electrónico individual en el formulario electrónico,
  • verificación de la cuenta de correo electrónico proporcionada mediante la activación del enlace enviado a la misma,
  • consentimiento para recibir notificaciones por correo electrónico,
• Alcance del servicio de Newsletter:
  • la notificación de nuevas noticias, publicaciones, concursos y otras actividades promocionales relacionadas con los servicios del sitio web,
  • notificación de actividades promocionales de los socios del sitio web (mensajes de marketing),
• Darse de baja del servicio de Newsletter:
  • Todo Cliente suscrito al servicio de Newsletter tiene la opción de darse de baja del Servicio por sí mismo.
  • Los destinatarios del servicio pueden hacerlo a través de un enlace incluido en cada correo electrónico enviado.
  • La anulación de la suscripción al servicio de boletín de noticias conlleva la eliminación de la dirección de correo electrónico proporcionada de la base de datos del proveedor de servicios.

VI. Condiciones de comunicación y prestación de otros servicios en el Sitio

• El Sitio Web proporciona servicios y herramientas para que los Destinatarios del Servicio puedan interactuar con el Sitio Web en forma de:
  • Formulario de contacto
  • Comentar las entradas y los artículos
• El servicio proporciona datos de contacto en forma de:
  • Dirección de correo electrónico
• Si un Cliente se pone en contacto con el Proveedor de Servicios, los datos personales del Cliente serán procesados de acuerdo con la"Política de Privacidad", que forma parte integral de los Términos y Condiciones.
• Condiciones para la publicación de contenidos por parte de los Destinatarios del Servicio en el Sitio Web:
  • Está prohibido publicar en el Sitio contenidos ofensivos o difamatorios hacia el Proveedor de Servicios, otros Destinatarios de Servicios, terceros y terceras personas,
  • Está prohibido colocar en el Sitio textos, gráficos, audiovisuales, guiones, programas y otras obras para las que el Cliente no disponga de una licencia, o cuyo autor de los derechos de propiedad no haya consentido su libre publicación,
  • Está prohibido publicar contenidos vulgares, pornográficos y eróticos en el Sitio Web, así como enlaces a sitios web con dichos contenidos,
  • Está prohibido colocar en el sitio web scripts y programas que sobrecarguen el servidor, software ilegal, software utilizado para infringir la seguridad y otras actividades similares, así como enlaces a sitios web que contengan dichos materiales,
  • Está prohibido colocar en el Sitio Web contenidos de marketing y publicidad de otros servicios comerciales, productos, servicios o sitios web comerciales.

VII. Recogida de datos sobre los clientes

Para que el Proveedor de Servicios preste sus servicios correctamente, para salvaguardar el interés legal del Proveedor de Servicios y para garantizar que el Proveedor de Servicios opera de acuerdo con la ley aplicable, el Proveedor de Servicios recoge y procesa ciertos datos sobre los Usuarios a través del Servicio.

Para la correcta prestación de sus servicios, el Sitio Web utiliza y registra cierta información anónima sobre el Usuario en las cookies.

El alcance, las finalidades, la forma y los principios del tratamiento de datos están disponibles en los anexos de las Condiciones Generales: la"Política de Privacidad", que forma parte integrante de las Condiciones Generales.

• Datos recogidos automáticamente:
  Para el buen funcionamiento del sitio web y para las estadísticas, recogemos automáticamente ciertos datos sobre el usuario. Estos datos incluyen:
  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Resolución de la pantalla
  • Ubicación aproximada
  • Subpáginas abiertas del sitio web
  • Tiempo de permanencia en la subpágina correspondiente del sitio web
  • Tipo de sistema operativo
  • Dirección de la subpágina anterior
  • Dirección del enlace
  • Idioma del navegador
  • Velocidad de conexión a Internet
  • Proveedor de servicios de Internet
  • Datos demográficos anónimos basados en los datos de Google Analytics:
    • Género
    • Edad
    • Intereses

  Los datos anteriores se obtienen a través del script de Google Analytics y son anónimos.

• Datos recogidos durante el registro:
  Nombre de usuario, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico

  En el caso de los Clientes conectados (aquellos que tienen una cuenta en el Sitio), las cookies almacenadas en el dispositivo del Cliente pueden incluir el identificador del Cliente vinculado a su cuenta.

• Datos recogidos durante la suscripción al boletín:
  dirección de correo electrónico

VIII. Copyright

• El Proveedor de Servicios es el propietario del Sitio Web y de los derechos de autor del mismo.
• Algunos de los datos del Sitio están protegidos por derechos de autor pertenecientes a empresas, instituciones y terceros, no relacionados de ninguna manera con el Proveedor de Servicios, y se utilizan bajo licencias obtenidas o basadas en una licencia libre.
• De conformidad con la Ley de Derechos de Autor de 4 de febrero de 1994, está prohibido utilizar, copiar, reproducir en cualquier forma o guardar en los sistemas de búsqueda, con la excepción de los motores de búsqueda Google, Bing, Yahoo, NetSprint, DuckDuckGo, Facebook y LinkedIn cualquier artículo, descripción, foto y cualquier otro contenido, material gráfico, de vídeo o de audio en el Sitio sin el consentimiento o autorización por escrito del propietario legal.
• De acuerdo con la Ley de 4 de febrero de 1994 sobre derechos de autor, los simples comunicados de prensa, entendidos como mera información sin ningún comentario o valoración por parte del autor, no están protegidos. El autor entiende que esto significa que puede utilizar la información de los textos del sitio web, pero no copiar la totalidad o parte de los artículos, a menos que se indique en el material individual del sitio web.

IX. Modificaciones del Reglamento

• Todas las disposiciones de las Condiciones Generales podrán ser modificadas unilateralmente por el Proveedor de Servicios en cualquier momento, sin necesidad de justificación.
• La información sobre los cambios en las Condiciones Generales se enviará por vía electrónica a los Destinatarios del Servicio registrados en el Sitio.
• En caso de modificación de las Condiciones Generales, sus disposiciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación para los Destinatarios del Servicio que no tengan una cuenta en el Sitio.
• Si se modifican las Condiciones Generales, sus disposiciones entrarán en vigor con un periodo de transición de 7 días para los Destinatarios de Servicios con cuentas en el Sitio registradas antes de la modificación de las Condiciones Generales.
• Se considerará que todo Cliente que continúe utilizando el Sitio tras la modificación de las Condiciones Generales las acepta en su totalidad.

X. Disposiciones finales

• El Prestador de Servicios no será responsable en ningún caso, según lo permitido por la legislación aplicable, de los contenidos transmitidos y publicados en el Sitio por los Destinatarios de los Servicios, por su veracidad, fiabilidad, autenticidad o defectos legales.
• El Proveedor de Servicios hará todo lo posible para garantizar que los servicios del Sitio Web se ofrezcan de forma continua. Sin embargo, no acepta ninguna responsabilidad por las interrupciones causadas por causas de fuerza mayor o por interferencias no autorizadas de los Destinatarios del Servicio, de terceros o por el funcionamiento de programas automatizados externos.
• El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de cambiar cualquier información publicada en el Sitio en el momento que el Proveedor de Servicios elija, sin previo aviso a los Destinatarios de Servicios que utilicen el Sitio.
• El Prestador de Servicios se reserva el derecho de cerrar temporalmente el Sitio, en todo o en parte, con el fin de mejorarlo, añadir servicios o llevar a cabo su mantenimiento, sin previo aviso a los Usuarios del Servicio.
• El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de cerrar el Sitio Web de forma permanente, sin previo aviso a los Destinatarios del Servicio.
• El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de ceder, en parte o en su totalidad, cualquiera de sus derechos y obligaciones relacionados con el Sitio, sin el consentimiento o la posibilidad de cualquier objeción por parte del Cliente.
• Las condiciones de servicio actuales y las anteriores pueden encontrarse en esta subpágina bajo las condiciones de servicio actuales.
• Para todos los asuntos relacionados con el funcionamiento del Sitio Web, póngase en contacto con el Proveedor de Servicios utilizando una de las siguientes formas de contacto:
  • Utilizando el formulario de contacto disponible en el sitio web
  Contactar utilizando los medios de comunicación indicados exclusivamente para asuntos relacionados con el Servicio.